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新手上路

歡迎您來到上林文化的網路書店!
我們竭誠歡迎您使用我們的會員系統登入購物,享受我們各項優惠折扣並且可以不定期得到我們最新活動及優惠訊息!
我們的購物流程如下:

加入會員:
輸入基本資料加入會員,即可成為網站會員並享有 9 折優惠。
登入後開始購物
進入結帳畫面:
  I) 確認付款方式及金額、收件人資料是否正確
II) 選擇運送方式,送達時間
III) 確認訂單畫面
IV) 送出訂單,交易完成
 
如果您單筆購買滿 3000 元,即可自動升級成為我們網路書店一年期的 VIP 貴賓。並且於下ㄧ次登入消費時即享有八五折的貴賓優惠。成為貴賓後如同一年度內消費累積金額超過 3000 元即可延續一年的 VIP 資格。(消費金額無法累計至隔年)
 
如您成為網路 VIP,至門市購書時請告知門市人員您的網路 VIP 帳號,即可換取門市 VIP 卡一張(有效期與網路 VIP 效期相同)。
 
註:網路書店 VIP 會員與門市 VIP 累積金額恕無法共用;需分別累積達 3000 元方能各自續卡。造成不便,敬請見諒。

付款方式

上林文化網路書店提供三種不同付款方式,您可以根據需求選擇最方便的方法選購書籍:

1. ATM 轉帳付款或臨櫃付款:
使用此方式付款的讀者們,請於送出訂單後直接採用銀行轉帳付款.我們的轉帳資料如下:
銀行代碼:822
銀行名稱:中國信託大安分行
帳號:602-540166815

請您於匯款後來信告知您的匯款帳號後五碼,收件人姓名,住址及連絡電話,以方便我們對帳及迅速出貨.
使用此付款方式的朋友們,我們會於確認您的付款後,3-7 個工作天內為您出貨。
@請特別注意:
如訂單成立後 5 個工作天內仍未付款成功,為維護其他客人訂書之權利,將取消訂單釋出庫存,造成不便請多包涵,也感謝您的配合
 
2. 貨到付款:
您若選擇此一付款方式,除運費100元之外,需自行負擔宅急便所酌收的手續費 30 元,我們在接受您的訂單後會迅速為您處理。
@請特別注意: 使用此付款方式的朋友們,為使您訂購的商品能盡快交付給您,我們會於電話確認您的訂單,告知宅急便送貨時段後,3-7 個工作天內為您出貨。(為確保出貨順利,未經過電話確認訂單恕不出貨,如當下無法接聽電話也請您盡速撥打(02)2362-8269#15.16與我們聯絡(一 ~ 五 10:00-19:00;六 日 11:00~18:00)如聯絡3天仍未接電話或回覆,為維護其他客人訂書之權利,將取消訂單釋出庫存,造成不便請多包涵,也感謝您的配合
 
3. 線上刷卡:
 
選擇此付款方式的朋友們,只要於購物完成後進行線上刷卡(我們採SSL 128 bit 安全加密機制),我們確認信用卡通過驗證及付款動作完成後即會為您處理訂單。使用此付款方式的朋友們,我們會於信用卡通過驗證後,3-7 個工作天內為您出貨。
(海外訂購僅能使用此方式付款)  
@請特別注意: 目前我們不接受的卡別為--美國運通卡(AE) / 大來卡 / 銀聯卡
如有疑問請電洽 (02)2362-8269#15 與服務專員聯絡

運費計算方式

僅適用於台灣本島:
凡單筆消費未滿新台幣 1500 元整,則需要自付運費100 元。
單筆消費新台幣1500元,則享有免運費的優惠。
 
適用於外島(澎湖、金門、馬祖)
不限消費金額,均須自付運費 100元整
 
適用於國際包裹 (中國大陸、香港採快遞寄件)
寄達地區 航 空 包 裹
500克以內 續重每500克或其零數
歐 洲 400 200
北美洲 300 200
南美洲 400 300
東北亞 300 150
香港及大陸(快遞) 250 150

 

退換貨或退款方式

上林文化網路書店提供您七天鑑賞期以及完整的售後服務。如您收到書籍後發現有瑕疵,請電洽(02)23625-8269 #15,我們會有專人為您處理退換貨事宜。


此外,如您需要退款,我們將會以您當初付款方式而有不同的退款方式:
(請注意, 退款時會扣除銀行匯款手續費 30元後, 將餘款退還。此外,因商品非瑕疵因素而退貨,須由您負擔寄回商品的運費。)

1.信用卡線上付款:
通常在尚未出貨之前,您的訂單亦尚未向銀行進行請款,我們會為您取消後續請款動作,故此款項不會在您的信用卡帳單顯示向您收費,但若我們已經向銀行完成請款動作,我們將會直接將款項刷退至您當初使用來付款的信用卡帳戶中,且將於您的下一期信用卡帳單中顯示。
 
2. ATM 轉帳或臨櫃匯款:
請您提供訂單購買人或收件人的退款帳戶資料:
銀行名稱(如第一銀行):
銀行分行(如忠孝分行):
帳 號:
戶 名:
待您的退款資料齊全我們將為您匯入所提供的帳戶資料,預計7個工作天將您的退款退還。當退款完成時,我們也會發送退款完成通知信通知您。
 
3. 退換貨特殊說明:
商品網頁如有特別載明無法退貨的商品,或已拆封的軟體商品、影音商品,為維護智慧財產權,均不接受退貨退款如遇影音軟體商品有瑕疵者,可採用同一商品換貨方式。訂購商品如需退換時,請保持該商品及其附件和包裝的完整性,否則恕無法提供退換貨服務。
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