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這本辦公室溝通德語教材主要針對書信往來和電話的商務聯繫，透過大量書寫習題和範例，加強書信寫作技巧。附錄有常見往來對話模組、書信中常見縮寫用語、瑞士／奧地利與德國語詞用法上的差異及德、英、法、西、俄五種語言詞語對照表。另外，書中的電話溝通的音檔，可至www.pons.de 免費下載，加強聽力，提升商務電話對談的專業度。（附解答）
